Caso sua dúvida não esteja aqui, entre em contato conosco pelo e-mail loja@leaoteixeira.com ou através dos WhatsApp: (21) 98306-7206.
Como faço para me cadastrar no site?
Você pode criar uma conta utilizando o seu CPF clicando no menu "Minha Conta", que fica localizado ao lado da barra de pesquisa.
Ainda é possível utilizar os dados de sua conta no Google ou Facebook.
Esqueci minha senha, como proceder?
Basta clicar em no menu "Minha Conta", informar o seu e-mail de cadastro e no botão "Não sei minha senha".
Pronto!
Será enviado um e-mail com as instruções para redefinição de sua senha.
Como alterar meus dados cadastrais?
Você deverá clicar no menu "Minha Conta" e preencher os dados de login e senha.
Lá você poderá alterar sua senha, editar os seus dados, além de ter acesso a informações sobre seus pedidos.
Como comprar no site?
Comprar em nosso site é super rápido, simples e seguro.
É só selecionar o produto desejado, escolher o tamanho e clicar em comprar!
Então, você será encaminhado para a tela do carrinho e terá a opção de continuar comprando ou de finalizar a compra.
Após a realização do login, volte ao carrinho, confira os dados cadastrais, o endereço de entrega e escolha as formas de entrega e pagamento.
Por fim, uma mensagem aparecerá com o status da transação.
Se der tudo certo é só aguardar o seu pedido para dar aquele treino com os amigos. Caso algo inesperado aconteça, altere as informações solicitadas.
Caso necessite, peça uma ajuda em alguns de nossos canais de atendimento ou pelo e-mail loja@leaoteixeira.com
Posso realizar a compra via telefone ou whatsapp?
No momento a única maneira de realizar a compra é via site. Caso encontre qualquer tipo de dificuldade, entre em contato pela nossa central de atendimento.
Teremos um imenso prazer em ajudá-lo.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Procuramos as melhores formas de pagamento para você realizar a sua compra. Confira as opções abaixo e as formas de parcelamento.
1) Cartões de Crédito – para a sua segurança, os dados são mantidos em sigilo, dentro do ambiente da própria administradora. Os dados estão sujeitos à confirmação, assim você não corre nenhum risco durante este processo. Trabalhamos com as melhores administradoras do mercado como Visa, Mastercard, Hipercard e Diners. Suas compras podem ser parceladas em até 5x sem juros com parcela mínima de R$ 50,00
2) Boleto Bancário – Os boletos são gerados com vencimento de 03 dias após a compra. Para realizar este processo você deve escolher esta opção como forma de pagamento e imprimir o boleto gerado no final do processo de compra. Caso o pagamento não seja efetuado até a data de vencimento o boleto será automaticamente cancelado e um novo pedido deverá ser realizado.
Como saber o tamanho ideal para mim?
Sugerimos que você seja orientado pelo seu Professor, sobre o tamanho ideal a ser comprado. Em nossas unidades, temos um mostruário disponível para prova a fim de minimizar a compra pelo tamanho errado.
De qualquer forma, na página de cada produto, disponibilizamos um guia de tamanhos para auxiliar na sua escolha, ou se preferir, clique aqui.
Lembramos que esta é uma tabela sugestiva de tamanhos e pode variar de acordo com o biotipo físico e preferências de cada um.
O produto que desejo está indisponível, como proceder?
Selecione o modelo, cor e tamanho do produto desejado e clique no botão "Avise-me quando chegar".
Basta informar o seu nome e o seu e-mail, para ser avisado assim que o estoque for normalizado.
Consigo comprar somente a parte de cima do Kimono?
Infelizmente só comercializamos o conjunto completo e calças avulsas de alguns modelos.
Posso comprar a jaqueta de um tamanho e a calça de outro?
Por questões operacionais, esta opção não é mais possível. Dê uma olhada em nosso guia de tamanhos, pois é bem provável que algum dos tamanhos intermediários (L e H) atenda suas necessidades.
Os kimonos já são pré-encolhidos?
No processo de tingimento e beneficiamento, os tecidos passam por um processo de pré-encolhimento. Mesmo assim ainda damos uma margem de 5% sobre o tamanho original do kimono.
Qual é a melhor maneira de conservar meu kimono?
Boa pergunta. Estamos aqui com dicas para aumentar a vida útil de seu kimono!
Então aqui vai:
1) Lavar seu kimono regularmente é uma demonstração de respeito com seus parceiros de treino e ajuda a conservar o seu kimono.
2) Nunca deixe o kimono suado por longo períodos dentro de mochilas, bolsas ou sacos plásticos, pois a ureia contida no suor contribui para o apodrecimento do tecido.
3) Lavar preferencialmente à mão com sabão neutro e não usar nenhum tipo de amaciante. Caso não seja possível ou role aquela preguiça, o uso da máquina de lavar é permitido, desde que não utilize o modo “molho” e a temperatura da água não ultrapasse 40°.
4) Não deixar o kimono de molho ou exposto ao sol em hipótese nenhuma! Pode acontecer uma reação química, causando manchas irreversíveis, principalmente nos kimonos escuros.
5) O uso da máquina de secar é desaconselhável, pois além de contribuir para o encolhimento excessivo do kimono, altas temperaturas podem derreter o enchimento da gola de alguns modelos. O ideal é que sequem à sombra em lugares arejados.